Hesap Silme - Nûru'l Hüdâ Kur'an Meâli

Bu sayfa, Server Life tarafından geliştirilen Nûru'l Hüdâ Kur'an Meâli uygulamasındaki ("Uygulama") hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri nasıl silebileceğinizi açıklar.

1. Uygulama İçinden Hesabınızı Silme

Uygulamaya erişiminiz varsa hesabınızı doğrudan Uygulama içinden silebilirsiniz:

1. Uygulamayı açın ve Hesabım sayfasına gidin.
2. Hesabımı Sil seçeneğine dokunun ve işlemi onaylayın.
3. Kimliğinizi doğrulayın: E-posta ile giriş yaptıysanız şifrenizi girin; Google veya Apple ile giriş yaptıysanız açılan pencerede aynı hesabı seçin.
4. "Hesabınız silindi." mesajını gördüğünüzde işlem tamamlanmıştır. Uygulama sizi ana sayfaya yönlendirir.

2. Uygulama Olmadan Hesap Silme Talebi

Uygulamayı kaldırdıysanız veya Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin.

Talebinizi doğrulayabilmemiz için e-postanın hesabınızın kayıtlı olduğu adresten gönderilmesi gerekir. Talebiniz en geç 5 iş günü içinde işleme alınır ve sonuç size e-posta ile bildirilir.

3. Silinen Veriler

Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler silinir:

• Kimlik doğrulama hesabınız: e-posta adresiniz, adınız, kullanıcı kimliğiniz (UID) ve giriş yönteminiz
• Sunucularımızda hesabınıza bağlı olarak saklanan hatim planlarınız ve ilerlemeniz, ayet işaretleriniz ve notlarınız ile favorileriniz
• Uygulama içinden silme yaptığınız cihazda saklanan hatim, ayet işareti, not, favori ve okuma geçmişi kayıtları

Apple ile giriş yaptıysanız, Uygulamanın Apple Kimliğinize bağlantısı da kaldırılır.

4. Saklanabilecek Veriler ve Süreleri

• Firebase Crashlytics çökme raporları: Giriş yapmışken oluşan çökme raporları kullanıcı kimliğinizle (UID) ilişkilendirilir. Bu raporlar 90 gün sonra Firebase sistemlerinden silinmeye başlar.
• Firebase Authentication: Kimlik doğrulama hesabınız silme anında kullanıma kapatılır. Google, ilgili bilgilerin canlı ve yedek sistemlerden en geç 180 gün içinde kaldırıldığını belirtmektedir.
• Satın alma ve abonelik kayıtları: Server Life uygulamalarında yaptığınız satın alma veya abonelik kayıtları, yasal yükümlülükler nedeniyle kimliğinizle bağı koparılarak saklanabilir.
• Yalnızca cihazınızda saklanan diğer bilgiler (tercihler, indirilen ses dosyaları gibi) Uygulamayı cihazınızdan kaldırdığınızda silinir.

5. Hesap Silme İşlemi Ne Kadar Sürer?

Uygulama içinden yaptığınız silme işlemi, onayladığınız anda gerçekleşir: hesabınıza bağlı veriler sunucularımızdan silinir ve hesabınızla yeniden giriş yapılamaz. Hizmet sağlayıcıların yedek sistemlerinden kaldırma, yukarıda belirtilen süreler içinde tamamlanır.

6. İletişim

Hesap silme işlemi veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: [email protected]

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Aydınlatma Metni (https://serverlifeapps.com/nh-aydinlatma-metni.html) ve Gizlilik Politikası (https://serverlifeapps.com/nh-privacy-policy.html) sayfalarını inceleyebilirsiniz.